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How can we help?¿Cómo te ayudamos?

Quick answers below. If yours isn't here, write to us and a person will reply.Respuestas rápidas abajo. Si la tuya no está, escríbenos y te responde una persona.

Basics

How do I switch modes?

Tap the mode name at the top left (it says “Calculator” at first) and pick another. The four everyday modes come first; Graph, Programmer, Statistics and Equations are under Advanced. You can also search for any mode or tool with the magnifying glass in that menu.

How do I use an earlier result?

Pull down on the display, or open History, and tap a result to put it back in your calculation. Swipe a result to pin, copy or delete it, or touch and hold it to add a note or edit the calculation. On iPad and in landscape, history can sit beside the keypad.

Can I fix a number in the middle of a calculation?

Yes. Tap inside the expression to place the cursor there, then type or delete. Long calculations wrap onto more lines so you can see all of them.

How do I change the keys above the keypad?

Open Customize (the sliders button) and choose a preset or a palette, or pick your own keys under My Keys. Tap ⋯ on the key row to reach every key, and long-press ÷ × − % = and ( ) for related ones.

How do I add up numbers from a receipt?

Use the camera button to scan numbers, or copy a list and paste it. Numelis turns the numbers it finds into a sum you can check and edit before you use it.

Where do exchange rates come from?

From the European Central Bank's daily reference rates. Numelis refreshes them at most twice a day when you open it, shows the date under the converter, and keeps the last rates for when you're offline.

Notes

What can I write in Notes?

One calculation per line, in words and symbols. A few examples:

  • rent = 1,450, then rent × 12 on a later line
  • 2 × 189 EUR, trip in USD, 5 km in miles
  • dinner 86.40 + 15%: words before a number are treated as a label
  • days until Dec 24, today + 6 weeks, next friday
  • # Heading and // comment lines; a blank line starts a new group

Tap an answer to use it in the calculator. Tap Σ to show running totals.

What is “plain English”?

With Numelis Pro, lines like “five nights at $200 each” are read with Apple Intelligence on your device and turned into a calculation; Numelis still does the maths. A ✦ marks those answers. Long-press one to see how the line was read. It needs a device with Apple Intelligence turned on, and you can switch it off in Customize.

How do I organise, import or export notes?

Tap the notebook name above the note to see them all: search, pin, move into folders, start from a template, paste as a new note or import a text or CSV file. With Pro, use the share button to export a note as PDF, Markdown, CSV or plain text.

Numelis Pro and purchases

What's in Pro?

Graph, Programmer, Statistics and Equations; unlimited notebooks (free keeps three); plain English in Notes; and exporting history and notes. Everything else is free.

How does the 14-day trial work?

Tap any Pro feature and choose “Try Free for 14 Days”. It's free, it isn't a subscription and there's nothing to cancel: it ends on its own and never charges you. Afterwards the Pro features lock again until you buy Pro; your notes and history are untouched. Each Apple Account can start the trial once.

I bought Pro but it's locked. What do I do?

Make sure you're signed in to the App Store with the Apple Account you bought it with, then open Customize > Numelis Pro and tap Restore Purchases. It also unlocks on your other iPhones and iPads with the same account.

Can my family use it?

Yes. Pro supports Family Sharing: if Purchase Sharing is on in your family group, up to five family members get Pro at no extra cost.

How do I ask for a refund?

Apple handles payments and refunds. Request one at reportaproblem.apple.com. If Apple refunds it, Pro locks again on your devices.

Sync and data

How does iCloud sync work?

With “Sync with iCloud” on in Customize, your history and notebooks stay the same on every iPhone and iPad signed in to the same Apple Account. It uses your private iCloud, which we can't read. If something doesn't show up, check that iCloud Drive is on for that account and give it a minute on Wi-Fi.

How do I delete my data?

Clear history from the History menu and delete notebooks from the notebook list. To remove synced data, go to Settings > [your name] > iCloud > Manage Account Storage > Numelis. See the privacy policy for details.

Básicos

¿Cómo cambio de modo?

Toca el nombre del modo arriba a la izquierda (al principio dice “Calculadora”) y elige otro. Primero vienen los cuatro de todos los días; Gráfica, Programador, Estadística y Ecuaciones están en Avanzado. También puedes buscar cualquier modo o herramienta con la lupa de ese menú.

¿Cómo uso un resultado anterior?

Desliza hacia abajo sobre la pantalla, o abre el Historial, y toca un resultado para regresarlo a tu cálculo. Desliza un resultado para fijarlo, copiarlo o borrarlo, o mantenlo presionado para agregar una nota o editar el cálculo. En iPad y en horizontal, el historial puede ir junto al teclado.

¿Puedo corregir un número a la mitad de un cálculo?

Sí. Toca dentro de la expresión para poner el cursor ahí, y escribe o borra. Los cálculos largos ocupan más líneas para que los veas completos.

¿Cómo cambio las teclas sobre el teclado?

Abre Personalizar (el botón de controles) y elige un punto de partida o una paleta, o escoge tus teclas en Mis teclas. Toca ⋯ en la fila para ver todas las teclas, y mantén presionadas ÷ × − % = y ( ) para ver otras relacionadas.

¿Cómo sumo los números de un ticket?

Usa el botón de cámara para escanear números, o copia una lista y pégala. Numelis convierte los números que encuentra en una suma que puedes revisar y editar antes de usarla.

¿De dónde salen los tipos de cambio?

De los tipos de referencia diarios del Banco Central Europeo. Numelis los actualiza como máximo dos veces al día al abrirla, muestra la fecha bajo el convertidor y guarda los últimos para cuando no tengas conexión.

Notas

¿Qué puedo escribir en Notas?

Un cálculo por línea, con palabras y símbolos. Algunos ejemplos:

  • renta = 1,450 y luego renta × 12 en otra línea
  • 2 × 189 EUR, viaje en USD, 5 km en millas
  • cena 86.40 + 15%: las palabras antes de un número son una etiqueta
  • días hasta el 24 dic, hoy + 6 semanas, próximo viernes
  • Líneas de # Título y // comentario; una línea en blanco empieza otro grupo

Toca un resultado para usarlo en la calculadora. Toca Σ para ver totales acumulados.

¿Qué es el “lenguaje natural”?

Con Numelis Pro, líneas como “cinco noches a $200 cada una” se leen con Apple Intelligence en tu dispositivo y se convierten en un cálculo; Numelis sigue haciendo las cuentas. Esos resultados llevan un ✦. Mantén presionado uno para ver cómo se leyó la línea. Necesita un dispositivo con Apple Intelligence activo, y puedes apagarlo en Personalizar.

¿Cómo organizo, importo o exporto notas?

Toca el nombre de la libreta sobre la nota para verlas todas: busca, fija, ordena en carpetas, empieza con una plantilla, pega como nota nueva o importa un archivo de texto o CSV. Con Pro, usa el botón de compartir para exportar una nota en PDF, Markdown, CSV o texto.

Numelis Pro y compras

¿Qué incluye Pro?

Gráfica, Programador, Estadística y Ecuaciones; libretas ilimitadas (la versión gratis tiene tres); lenguaje natural en Notas; y exportar historial y notas. Todo lo demás es gratis.

¿Cómo funciona la prueba de 14 días?

Toca cualquier función Pro y elige “Prueba gratis 14 días”. Es gratis, no es una suscripción y no hay nada que cancelar: termina sola y nunca te cobra. Después, las funciones Pro se bloquean hasta que compres Pro; tus notas e historial no se tocan. Cada cuenta de Apple puede iniciar la prueba una vez.

Compré Pro pero sigue bloqueado. ¿Qué hago?

Revisa que tengas iniciada sesión en el App Store con la cuenta de Apple con la que compraste, abre Personalizar > Numelis Pro y toca Restaurar compras. También se desbloquea en tus otros iPhone y iPad con la misma cuenta.

¿Mi familia puede usarlo?

Sí. Pro es compatible con Compartir en familia: si tienes activo Compartir compras en tu grupo familiar, hasta cinco familiares reciben Pro sin costo extra.

¿Cómo pido un reembolso?

Apple maneja los pagos y reembolsos. Pídelo en reportaproblem.apple.com. Si Apple lo reembolsa, Pro se vuelve a bloquear en tus dispositivos.

Sincronización y datos

¿Cómo funciona la sincronización con iCloud?

Con “Sincronizar con iCloud” activo en Personalizar, tu historial y tus libretas son iguales en cada iPhone y iPad con la misma cuenta de Apple. Usa tu iCloud privado, que no podemos leer. Si algo no aparece, revisa que iCloud Drive esté activo en esa cuenta y dale un minuto con Wi-Fi.

¿Cómo borro mis datos?

Borra el historial desde su menú y elimina libretas desde la lista de notas. Para borrar los datos sincronizados, ve a Configuración > [tu nombre] > iCloud > Administrar almacenamiento > Numelis. Más detalles en la política de privacidad.

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numelis@vallepinto.com